FAQ

お客様から、お問い合わせが多く寄せられている質問をまとめました。

​こちらに記載のない内容については、お気軽にお問い合わせください。

店舗について

営業時間、定休日はいつですか?

営業時間は、月曜日~土曜日の9:30~18:30(祝日も営業)定休日は毎週日曜日です。その他、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始なども休業いたします。

お会計時は、クレジットカード支払いはできますか?

お使いいただけます。
VISA,MasterCard,JCB、AMERICAN EXPRESSなどのクレジットカードがお使いいただけます。
また、楽天Edy、QUICPay、Suica、iD、nanaco、WAONなどの電子マネー、PayPayもお使いいただけます。
d払いなどのキャリア決済はお使いいただけませんのでご注意ください。

商品の配達はしていますか?

毎週水曜日と金曜日に、仙台市内のお客様へ、当店スタッフが商品の配達サービスをおこなっております。
額縁無しのF100号まで、配達料1,100円(消費税10%込)にて承ります。
お買い物金額が10,000円(消費税10%込)以上の場合、配達料は無料です。
それ以上のサイズや仙台市以外の地域の場合は、別途お見積りとなります。よろしければ弊社にはネット通販部門がございますので、こちらをご利用ください。

ネット通販と店舗の価格や商品は一緒ですか?

サービスが異なる為、一部取り扱い商品や価格が異なります。

水張り加工は受けてもらえますか?

加工承ります。
納期は約1週間です。
料金は、木製パネル代、紙代、加工料の合計金額になります。紙の種類や大きさによって価格が異なりますので、店舗へお問い合わせください。

【参考料金】
・F40号木製パネルに、アルシュ水彩紙300g 粗目を水張りした場合の料金
5,183円(パネル代)+3,520円(水彩紙代)+3,300円(加工代)=12,003円(10%消費税込み)

※金額は2022年3月1日時点での料金です。料金は変更になる可能性があります。
※上記サービスは作品が描かれた紙の再水張り加工ではなく、新しい紙に限ります。

スクール、フリーアトリエについて

絵画教室に通いたいのですが、青葉アートスクールは初心者でも通えますか?

大歓迎です。これから絵画を始める方、学校の授業で描いた時以来などといった初心者の方も大歓迎です!鉛筆の持ち方、削り方といった初歩から教えてくださる講師の方もたくさんいらっしゃいます。ホームページを参考に初心者向けとなっている講座を参考にお選びください。また、入会前に20分程度のご見学も可能ですので、教室の雰囲気をご覧になりたい方は、お問い合わせください。

青葉アートスクールへは、途中からの受講も可能ですか?

満席な講座や途中参加不可の表示のない講座は、途中からの受講も可能です。また、新規途中入会の方は前倒し受講として、当月の講師料金が変更になります。詳しくは、スクール受付スタッフより入会の案内をいたしますので、途中入会希望としてお問い合わせください。教室利用料は参加した日のみのお支払いとなる為、入会前の講座分のお支払いは不要です。

フリーアトリエ、青葉アートスクールの教室利用料チケットは、1枚ずつの販売ですか?

1枚バラ売りの他に、1枚分お得な10+1もあります。
教室利用料チケット 1枚…1,320円
教室利用料チケット10+1枚…13,200円​
​使用期限はありません。お客様都合による返品、返金はできませんので、必要枚数のみお求めください。

個別に、個人レッスンを受けたいのですが可能ですか?

個人レッスンを受けていただける講師のご紹介は可能です。「お名前」「ご連絡先」「希望講師」「指導希望日時」「指導希望内容(できるだけ具体的に)」を明記の上、個人レッスンを受けたい旨お問い合わせください。講師をご紹介致します。受講料は13,200円(教室利用料を含む)~。指導内容や講師によって金額が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
個人レッスンはオーダーメイドのレッスンになりますので、開講間近でのキャンセルはご遠慮ください。

途中で退会したい場合はどうしたらいいですか?

途中退会を希望される旨をアートスクール受付までご申告ください。退会後の残開講分の教室利用チケットの提出は不要です。講師料は1クール前納制の為、途中退会される場合であっても返金はいたしません。なんらかのやむを得ない事情がある場合は、直接講師へご相談ください。退会の申告が無い場合、次クール分も継続受講予定として登録されたままとなります。2クール目開講時点で継続予定のお申し出がなく欠席されている場合は、お席の確保を停止いたしますので、改めてお申込みください。

1クール3ヶ月のうち1ヶ月分休む予定ですが、講師料は2ヶ月分になりますか?

講座受講単位が1クール毎の為、その場合も3ヶ月分の講師料金になります。1ヶ月毎の分割や受講回数による支払い設定はありませんのでご了承ください。なんらかのやむを得ない理由がある場合は、直接講師にご相談ください。

フリーアトリエの教室を一人だけで使いたいということは可能ですか?

可能です。個人利用の場合、通常は3人まで同室となりますが、1人でのびのびと教室を使いたい時、モデルさんをお呼びして作品制作をしたい時などは、ご予約時にその旨お申し付けください。C教室貸し切り利用料として、教室利用チケット3枚を青葉アートスクール受付にご提出ください。

フリーアトリエの教室を二人で予約申し込みはできますか?

可能です。二人で使用の場合は、教室利用チケットをそれぞれ1枚ずつ合計2枚受付にご提出いただきます。ただし、1~3名までは同室となるC教室での個人利用になりますので、お友だちではない別の誰かがもう一人、同室で使用する場合があります。二人だけで使用したい場合は、ご予約時にその旨お申し付けください。C教室貸し切り利用料として、教室利用チケット3枚を青葉アートスクール受付にご提出ください。

アートのワークショップを開きたいのですが、フリーアトリエを利用できますか?

教室型のアートワークショップの開講場所としてお使いいただけます。参加者を募集したい場合は、ホームページ内 アートスペース掲示板もご活用ください。ワークショップ参加料やサークル活動費などを徴収される場合は各自徴収ください。アートスペース受付では参加者から教室利用料のみお支払いいただきます。不特定多数の人が行き来するようなイベント開催にはご利用いただけません。また、商用利用、営業活動、宗教活動、公序良俗に著しく反すると弊社が判断した場合は、ご利用をお断りする場合がありますので、ご了承ください。詳しくは、フリーアトリエ利用規約をご確認の上、アートスペース受付までご相談ください。

その他

水彩画を始めたいのですが、何を揃えたらいいですか?

青葉画荘美術部にて「スタッフおすすめ水彩画材」のご紹介しております。こちらをご参考にしていただければ幸いです。